Supprimer mon compte Cepino

Dans l'application — ouvrez Compte (pour un domaine) ou Profil (pour un acheteur), puis touchez Supprimer mon compte et confirmez.

Sur le site — connectez-vous sur app.cepino.com (Connexion), ouvrez Abonnement (pour un domaine) ou Mon profil (pour un acheteur), puis Supprimer mon compte.

Vous ne pouvez plus vous connecter, ou votre espace n'est pas encore créé ? Écrivez-nous depuis l'adresse du compte : jules@cepino.com.

Votre accès est coupé immédiatement, et les notifications s'arrêtent. Cepino efface ensuite vos données, sous 30 jours au plus, à l'exception de ce qui est conservé pour une raison légale (voir plus bas).

Un abonnement en cours n'est pas remboursé, et la fiche d'un domaine reste visible jusqu'à l'effacement effectif.

Votre compte (identité, adresse électronique, téléphone), votre fiche — pour un domaine, la fiche publique et les cuvées ; pour un acheteur, les informations de l'établissement — ainsi que vos messages.

Si votre compte a réglé un abonnement ou acheté un salon, ses règlements sont conservés 10 ans : c'est une obligation comptable (article L123-22 du code de commerce), que le RGPD excepte du droit à l'effacement. Le reste de vos données est effacé par Cepino dans le délai indiqué ci-dessus ; cet effacement est fait par notre équipe, au cas par cas, et non de façon automatique.

Les statistiques de consultation subsistent : elles ne portent aucune identité d'acheteur.

Écrivez-nous : jules@cepino.com. Le détail des traitements figure dans la politique de confidentialité.